НОВА ТЕЛЕФОННА ИЗМАМА?

НОВА ТЕЛЕФОННА ИЗМАМА?

Techem (Техем) е водещ международен доставчик на енергийни услуги за недвижими имоти, който оперира основно в Европа (18 държави, включително България), в Азия и в Южна Америка.

Тази фирма ми изпрати две императивни съобщения.

На 11.05.2026 г. получих две съобщения: 1.) императивен sms от Techem Bulgaria - град Русе да платя в срок само от 2 дни сумата 30,70€, до 16.16.49 ч. на 13.05.2026 г. за услугата “индивидуално посещение за отчет” за 4 радиатора по Заявка No 260688 за Инсталация No 24080210020; 2.) императивно съобщение по Viber да платя в същия срок от 2 дни друга сума - 30,07€ по същата заявка за същата Инсталация.

Този факт на двойно задължаване с два различни кода за една услуга по една и съща заявка представлява според мен измама или опит за измама, и като такъв може да е състав (или състави) на Наказателния кодекс, тъй като Techem няма основание за дължимост на една от двете суми, и не може да ме задължава с двете суми едновременно.

По телефона 0899982506 в 16,55 ч. служителка ми каза, че е станала техническа грешка. Тази техническа грешка с ползването на подобно число е често срещан похват за измама при телефонните и онлайн измами, защото: а.) обърква с подобието на числа (30,07 и 30,70); б.) предоставя удобно приемливо оправдание с уж техническа грешка.

Мисля, че мнозина клиенти по различни причини (интелект, незапознатодт, неразбиране, невнимание, страх и др.) биха се поддали на измамата и биха заплатили неоснователно завишената сума.

Опитах се чрез същата служителка на Techem да се свържа с регионалния мениджър, но той отказа разговор с мен.

До този момент няма писмена (с SMS) отмяна на двойното изискване на мое завишено чрез измама задължение от общо 60,77€, което задължение аз трябва да платя, понеже съм заплашен с “начисляване на служебен разход на енергия”, както ми съобщава Techem, който разход може да е оценен от фирмата с наказателна изключително голяма сума.

Много съм разочарован!

В моите представи репутацията на работещата в държави на 3 континента световна фирма Techem не би трябвало да допуска подобни съмнения за измама и съответните разочарования на свои клиенти.

акад Петър Иванов