Приличат на оригиналните онлайн магазини, предупреждават от Българската ритейл асоциация
Измамниците могат да злоупотребят с данни от банковите карти
Внимавайте при липсата на “наложен платеж”
Зачестиха случаите на измами чрез фалшиви сайтове - двойници на известни търговски марки, предупреждават от Българската ритейл асоциация (БРА), която обединява водещите търговски марки и търговци на дребно в България. Тези измами се наричат “бранд фишинг”.
От асоциацията обясняват, че “в разгара на сезонните намаления, когато вниманието на клиентите е притъпено от масови и напълно легитимни разпродажби, киберпрестъпници използват момента, за да подмамят потребителите с несъществуващи оферти. В тази схема ударът е двоен - клиентите понасят преки финансови загуби и риск за личните си данни, а легитимните български търговци са изправени срещу злоупотреба с името и репутацията им”.
Измамата срещу легитимните търговски марки и съответно клиентите на сайтовете за пазаруване, е замислена така, че заблудата на пръв поглед да е трудно откриваема. Киберпрестъпниците изтеглят визуалното съдържание на автентични онлайн магазини - лога, продуктови снимки, рекламни банери и дори общите условия, и ги качват на уебсайтове, които имитират оригиналните.
Чрез агресивни и евтини реклами в социалните мрежи (Facebook, Instagram, TikTok), те обещават “ликвидация” с намаления в размер на 80-90% от първоначалната цена. Тъй като фалшивите сайтове изглеждат визуално идентични с оригиналните платформи, потребителите въвеждат данните на банковите си карти, за да платят направена покупка на избрана стока. Обаче поръчаната стока така и не пристига при купувача, а данните от банковите карти биват откраднати и впоследствие използвани за нерегламентирани транзакции, обясняват от Българската ритейл асоциация.
И все пак, и при по-внимателно вглеждане, клиентите могат да забележат “признаците” на измамата, посочват от БРА. Първият от основните белези, който може да е индикатор за измама, е адресът на сайта (домейнът). Винаги проверявайте изписването на интернет адреса в браузъра си, съветват експертите. Измамниците не могат да купят оригиналния домейн, например brand.bg, затова използват вариации, като: brand-bulgaria.com, brand-bg.shop, brand-outlet.top и др.
Друг индикатор за измама, е липса на опцията “наложен платеж”. Почти всички български търговци и онлайн магазини предлагат плащане при доставка чрез куриер (наложен платеж). Фалшивите сайтове обаче изискват единствено предплащане с банкова карта, за да източат данните на купувача. Ако няма избор за начина на заплащане, има голяма вероятност въпросният сайт да е фалшив, посочват от асоциацията.
Прекалено ниските цени на предлаганите стоки в даден сайт за пазаруване, също може да са съществен индикатор за фалшификация, според БРА. Например, ако марково яке или качествени обувки, които обикновено струват около 200 евро, се продават за 20 евро, това е знак за измама, а не за реално намаление.
Липсата на ЕИК и контакти на даден сайт, също е “червен флаг”, тъй като всеки легитимен български онлайн магазин по закон е длъжен да публикува в сайта си името на юридическото лице, ЕИК (Булстат), адрес на управление и телефон за връзка. В сайтовете-клонинги тази информация обикновено липсва или евентуално имат само контакт чрез (фалшив) имейл.
Не е за пренебрегване и лошият превод, наличието на правописни грешки и неправилен словоред, получени от автоматичен превод на оригиналните текстове за стоките, посочват още експертите.
Съветите на експерти при покупки онлайн:
Не отваряйте невероятни оферти в социалните мрежи
Четете коментарите под рекламите на сайтовете за пазаруване, съветват експерти.
Вижте условия за връщане на стоката
За да не ни излязат скъпо летните промоции при покупки от фалшиви сайтове за пазаруване, от Българската ритейл асоциация (БРА) дават някои съвети към потребителите. Първият от тях е, “влизайте директно на сайтовете на търговците, а не през линкове”. Например, ако видите “невероятна” оферта в социалните мрежи, не би трябвало направо да кликнете на рекламата, а вместо това отворете браузъра си и изпишете ръчно официалния уебсайт на съответата търговска марка, за да проверите дали намалението наистина съществува там.
Добре е да проверявате и историята на домейна, което може да стане чрез безплатни инструменти в интернет като whois.com, където може да се види кога е създаден даден сайт. Ако магазинът съществува от години, но домейнът му е регистриран преди две седмици - незабавно се откажете от покупката, съветват експертите.
За избягване на фалшиви сайтове, ще помогне и проверката на профилите им в социалните мрежи. Често фалшивите сайтове пускат реклами от наскоро създадени Facebook или Instagram страници с по 10-20 харесвания и странни имена (например Fashion Store 2026), които нямат нищо общо с официалните и сертифицирани страници на големите търговски марки (които обикновено имат хиляди последователи).
Проверете условията за връщане и рекламация на купени онлайн стоки, препоръчват още от БРА. Легитимните търговци винаги имат ясни и детайлни секции за “Условия за връщане”, съгласно европейското законодателство. При сайтовете - клонинги тези страници или липсват, или са написани изключително неясно.
Четете коментарите под рекламите на сайтовете за пазаруване, препоръчват от асоциацията. Измамниците често забравят да изтрият гневните коментари на вече излъгани потребители под рекламните си публикации - ако има такива коментари, е най-добре да се откажете от покупка от въпросния сайт.
trud.bg
